Servicio de reproducción y engargolado

Definición:

Proporcionar o gestionar al personal de la Facultad de Ingeniería, Mediante el Sistema de Préstamo de Equipo Audiovisual (SIPEA); el servicio de reproducción y engargolado de documentos que se requieran para el desarrollo de las actividades académico-administrativas.

 

Usuarios:

Personal Académico y Administrativo.

 

Tiempo de Respuesta:

3 días hábiles.

 

Lineamientos:

Se autorizará únicamente la reproducción y engargolado de documentos que tengan relación con las actividades de la Dirección, las Secretarías, Coordinaciones, Departamentos, Divisiones, Unidades Responsables y Proyectos de la Facultad de Ingeniería.

 

El servicio se realizará en la ventanilla del departamento de Servicios Diversos de la Facultad de Ingeniería, ubicada en el Conjunto Norte (edificio principal) edificio “D” planta alta, a un costado de la biblioteca “Antonio Dovalí Jaime”.

 

Es indispensable presentar la credencial de la UNAM vigente, para solicitar los servicios.

 

Los servicios que se otorgan son los siguientes:

 

Servicio de Reproducción (fotocopiado)

 

Cuando se requiera de 1 hasta 250 fotocopias se solicitará el servicio directamente en la ventanilla Servicios Audiovisuales y Fotocopiado presentando credencial de la UNAM vigente. El servicio quedará registrado en el Sistema de Préstamo de Equipo Audiovisual (SIPEA).

 

En caso de que se requieran más de 250 fotocopias o del servicio de engargolado se generará la Solicitud de Servicio de Reproducción y Engargolado de Documentos, a fin de que el usuario recabe firma de autorización del Jefe de la Unidad Responsable respectiva, misma que deberá entregar de manera inexcusable al momento de recoger las fotocopias solicitadas.

 

Procedimiento:

 

1. El usuario solicita el servicio de fotocopiado y/o engargolado presentando su credencial de la UNAM vigente y con los documentos en la ventanilla de Servicios Audiovisuales y Fotocopiado de la Facultad de Ingeniería,

 

Para el Servicio de Reproducción (fotocopiado).

 

2. Cuando se trate de 1 a 250 fotocopias entrega al personal de apoyo del Departamento de Servicios Audiovisuales y Fotocopiado, los documentos originales a fotocopiar y la credencial de la UNAM vigente;

 

3. El personal de apoyo del Departamento de Servicios Audiovisuales y Fotocopiado, captura el servicio en el Sistema de Préstamo de Equipo Audiovisual (SIPEA), mismo que quedará registrado;

 

4. El personal de apoyo del Departamento de Servicios Audiovisuales y Fotocopiado le dará fecha de entrega del servicio;

 

5. El personal de apoyo del Departamento de Servicios Audiovisuales y Fotocopiado entrega el documento original y el reproducido. Termina procedimiento.

 

6. Cuando se trate de más de 250 copias, al momento de solicitar el servicio, el personal de apoyo del Departamento de Servicios Audiovisuales y Fotocopiado registrará el mismo en el Sistema de Préstamo de Equipo Audiovisual (SIPEA) y en automático se emitirá la Solicitud de Servicio de Reproducción y Engargolado de Documentos, a fin de que el usuario recabe firma de autorización del Jefe de la Unidad Responsable respectiva.

 

7. El personal de apoyo del Departamento de Servicios Audiovisuales y Fotocopiado registra la solicitud del servicio y entrega al usuario la Solicitud de Servicio de Reproducción y Engargolado de Documentos para recabar la firma de autorización del Jefe de la Unidad Responsable y se le dará fecha de entrega del material a fotocopiar.

 

8. El usuario entregará la Solicitud de Servicio de Reproducción y Engargolado de Documentos ya con la firma de autorización del Jefe de Unidad Responsable y se le entregará el trabajo solicitado. Termina procedimiento.

 

Para el Servicio de engargolado.

 

1. El usuario entrega en la ventanilla de Servicios Audiovisuales y Fotocopiado los documentos a engargolar, presentando la credencial de la UNAM vigente.

 

2. El personal de apoyo del Departamento de Servicios Audiovisuales y Fotocopiado registra su solicitud y el Sistema de Préstamo de Equipo Audiovisual (SIPEA), emitirá la Solicitud de Servicio de Reproducción y Engargolado de Documentos.

 

3. El personal de apoyo del Departamento de Servicios Audiovisuales y Fotocopiado entrega al usuario la Solicitud de Servicio de Reproducción y Engargolado de Documentos para recabar la firma de autorización del Jefe de la Unidad Responsable y se le dará fecha de entrega del servicio.

 

4. El usuario se presenta en la ventanilla de Servicios Audiovisuales y Fotocopiado, entrega la Solicitud de Servicio de Reproducción y Engargolado de Documentos con la firma de autorización del Jefe de Unidad Responsable al personal de apoyo del Departamento de Servicios Audiovisuales y Fotocopiado y este, entrega el servicio. Termina procedimiento.

 

Resultados del servicio:

• Entrega de la cantidad de reproducciones y/o engargolados solicitados, de conformidad con los requisitos especificados en la solicitud autorizada.
• Entrega del material original tal y como fue entregado por el usuario.

 

Responsable, lugar, días y horarios de atención

 

Para cualquier duda sobre su solicitud de servicio, comunicarse con el Jefe de Departamento, Roberto Hernández Torres, a los teléfonos 55 5622 0896, 55 5622 0912 y al 55 5622 0956 o al correo electrónico roberto.hernandez@safi.unam.mx o con el Coordinador de Servicios Generales Ing. Adrián Fernández Noyola, al teléfono 55 5622 0954, correo electrónico adrian.fernandez@safi.unam.mx o acudir al Departamento de Servicios Audiovisuales y Fotocopiado, ubicada en el Conjunto Norte (edificio principal) edificio “D” planta alta a un costado de la biblioteca “Antonio Dovalí Jaime” de lunes a viernes de 7:00 a 21:00 hrs (excepto sábados, domingos y días festivos).